[가입/해지 신청 방법]
1) 전화 신청
- 도시락모바일 가입 휴대폰에서 114(무료) / KT 1661-5146(유료)
2) 홈페이지 신청
- 로그인 > 마이페이지 > 가입정보변경 > 부가서비스 변경 신청
[서비스 이용방법]
- 대표 고객이 먼저 '함께 쓰는 로밍(대표)' 서비스 신청 > 대표 고객이 로밍을 이용할 시작일시/종료일시 지정, 데이터를 함께 쓸 친구/가족 번호 등록(최대 4개) > 친구/가족 문자 수신 > 지정된 친구/가족이 문자 내 링크를 통해 가입
- 대표 고객이 추가 고객을 사전 등록했더라도 추가 고객이 ‘함께 쓰는 로밍(서브)'에 별도로 가입해야 데이터 함께 이용 가능
- 혼자 쓸 때는 본인만 신청
[로밍가능 국가 및 요율]
- kt 안내페이지 : https://globalroaming.kt.com/product/data/geu.asp
[서비스 유의사항]
1) 가입 관련
- ‘함께 쓰는 로밍(대표)’ 고객님은 함께 데이터를 이용하실 번호 4개까지 등록 가능하며, 등록된 고객님도 ‘함께 쓰는 로밍(서브)'상품을 별도 가입하셔야 데이터 이용이 가능합니다.
- 대표 고객이 지정한 추가 고객만 ‘함께 쓰는 로밍 (서브)’ 상품 가입이 가능합니다.
- 추가 고객은 '함께 쓰는 로밍 (서브)'상품을 별도로 가입해야 하며, 대표 고객이 가입한 '함께 쓰는 로밍 (대표)' 상품의 이용기간 내 데이터 제공량을 함께 사용할 수 있습니다.
- 제휴 중인 해외 국가 및 통신사의 사정으로 인해 서비스 제공이 갑자기 중단될 수 있으므로, 아래 KT 안내페이지 링크에서 ‘지원 국가’를 확인하신 후 가입해 주시기 바랍니다.
- 데이터로밍 완전차단 부가서비스에 가입되어 있는 경우 가입이 불가하며 해당 서비스 해지 후 가입해야 합니다.
- 청소년 요금제 이용 고객님은 ‘청소년 로밍 허용’ 또는 ‘청소년 로밍 일시 허용’을 먼저 가입하셔야 합니다. (미 가입된 고객님은 보호자(법정대리인)의 동의 하에 ‘청소년 로밍 허용'이 동시 가입됩니다.)
2) 이용 관련
- 제공데이터 4GB 모두 소진 시 최대 400Kbps 속도로 데이터 이용 가능합니다.
- 신청기간 이전/이후 데이터로밍이 자동 차단됩니다.
- 해외 현지 통신망 사정에 따라 LTE 이용이 불가한 경우 3G로 연결되며, 속도 저하 및 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.
- 서비스 가입 후 취소 시 고객센터(114(무료), 1661-5146(유료))로 연락하여 취소하여야 합니다.
3) 요금 부과
- 기간 중 데이터를 1회라도 사용 시 요금이 부과됩니다.
- ‘함께 쓰는 로밍(서브)’에 가입한 추가 고객은 무료로 데이터 이용 가능합니다.
4) 종료(해지) 관련
- 서비스 종료 시 데이터로밍 안심 차단 되며, 안심 차단 기능은 귀국 후 별도 절차 없이 해제 됩니다.
- 다음 출국 시 데이터로밍 이용을 원치 않으시면 데이터로밍 차단을 신청하시기 바랍니다.
- '함께 쓰는 로밍(대표)’ 고객이 해당 서비스를 해지하면, ‘함께 쓰는 로밍(서브)' 가입 고객도 자동 해지됩니다.